智齿客服官方版
- 支 持:Android
- 分 类:商务办公
- 大 小:29.4M
- 版 本:v3.0.7.1安卓版
- 语 言:中文
- 发 布:2022-11-23 14:30:53
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#智齿客服官方版截图
#智齿客服官方版简介
智牙呼叫官方版是一款方便高效的移动呼叫办公软件。 在这里,你可以把你的操作无缝连接到手机上。 通过多个渠道,用户可以一站式管理。 随时随地为所有客户服务。 需要的伙伴在等什么? 快点下载使用吧。
更新日志
v3.0.42 版本
1、修复已知的工单问题
产品功能
1、与不同渠道的客户进行在线沟通;
2、工单列表查看、筛选、回复等操作;
3、可获取2265用户的浏览轨迹,进行实时监测;
4、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
软件优势
【随时随地地沟通,不漏掉一条信息】
机器人客服接待/人工服务/工单处理/数据查看…服务操作一应俱全,在家也能轻松办公。
【完美承接PC端客服操作】
接待记录/会话操作/用户信息等无缝对接至手机,并提供更适合移动场景操作的优化方案。
智齿客服app亮点
- 邀请用户;
- 智能回复;
- 快捷回复;
- 会话服务总结;
- 发送离线消息;
智齿客服安卓版简介
智齿客服是融合机器人客服和人工客服的智能客服产品。
支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。
利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会。
手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
易游为您提供商务办公手机软件智齿客服官方版v3.0.7.1安卓版下载,软件大小为29.4M,手机下载时注意流量哦,推荐指数4颗星。
#53KF在线客服系统怎么样?
做了18年的it产品经理,10几年前就使用53kf之类的,最近公司上线一个新项目,找适合的在线客服系统,试用了10几款目前主流的(53kf,800live这种就算了,做软件的人知道,越是做的久的软件,越是臃肿,冗余功能越多),做了一个小小的比较,仅供参考;
我们的刚需是:轻量、无需太多计算机操作经验的人可以轻松快速上手、需要支持小程序接入;app,pc客户端都有;工单无所谓(有自己的erp和crm),机器人有最好太贵就算了(因为没有海量咨询要对付),单个坐席2000元内;
第一梯队
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网易7鱼
:免费版1并发 正式版1888/坐席 不含工单,不含机器人;优点:大厂出品,bug少,ui精细,机器人较强;缺点:贵,同类软件的1.5-2倍;
智齿科技
:优点:机器人较强,app体验不错。缺点:没有pc版。美洽
:免费版2并发 正式版1888/坐席 含工单 不含机器人;优点:使用体验不错,该有的都有,后台统计项较丰富(虽说会有第三方统计,但是知道用户来源以及行为路径等,还是比较方便调整市场营销的策略),坐席带工单性价比较高;缺点:悬浮窗较丑,可自定义项又太少;
创逸云客服
:优点:较稳定,用户体验不错。缺点:没有pc版;容联 七陌
:优点:较稳定,用户体验不错,偏呼叫。缺点:没有小程序渠道;udesk
:优点:较稳定,用户体验不错,协同的产品线较多,适合大集团。缺点:没有pc版环信
:优点:老牌的im供应商,im功能强,用户体验不错。缺点:没有小程序渠道-----------------------------------
第二梯队
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合从客服
:免费版2并发,正式版599/坐席,功能较弱;但客户端齐全适合追求性价比且业务需求的不高的企业。快商通
:优点:pc版功能较多,适合大咨询量的,高营销型,如互金,互医行业;缺点:没有小程序直接接入,pc版执行效率略低,偶有卡死情况,和web经常跳转,用户体验被打断。米多客
:优点:pc版功能丰富,有针对微信的一些营销工具,传统的b/s架构适合客服沉浸式工作;缺点:没有ios版,没有web版;PPMESSAGE
:优点:UI基于material design,动效和界面很洋气。基于开源代码,可自定义功能强,适合有开发能力的企业。缺点:没有小程序渠道,可能很多地方需要做本地化工作。总结:不差钱的上七鱼,智齿、udesk。讲究性价比的上美洽、创逸、容联、环信。没钱的上合从,或者自己倒腾ppmessage去~
#互聊app怎么联系客服?
在 App Store 中找到相应的APP。 在 "详细信息" 中,找到 "开发人员网站"。然后在打开的网页中查找联系信息。
#淘宝客服机器人,这种软件有好多,哪个最好用呢,麻烦推荐一下?
MSN和QQ上的那种聊天机器人,是只要加好友就可以和TA聊天了。这种机器人目前在旺旺上还没有,也许将来旺旺上也会出现这种机器人。理由如下: 现在淘宝的淘江湖里就出了一个客服机器人淘小二(不是真人控制的,是货真价实的机器人哦) 正好有朋友在淘宝工作,打听了一下。这个机器人是由一个叫智问软件的公司开发的,他们也帮阿里巴巴的钱掌柜做了一个机器人。 所以说,只要淘宝想做,是完全有能力做到的。
#得物app怎么联系真人客服?
联系方法如下:
1、打开得物app,点击右下角“我”,然后打开“客服中心”。
2、接着点击“在线客服”就可以了。
如果在线客服无法解决问题,我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366(旧) 400-8919888
#商家客服和官方客服区别?
官方客服是和商家客服不一样,官方客服指的是软件平台公司的客服,商家客服指的是这家店铺的客服,如果需要投诉或者处理其他问题可以找抖音官方客服。如果遇到纠纷问题先找商家客服解决,一般情况商家都会解决处理的,如果没与商家客服和解,就联系平台官方客服。