莺语客服系统
- 支 持:Android
- 分 类:网络通讯
- 大 小:35.2M
- 版 本:v4.2.9安卓官方版
- 语 言:中文
- 发 布:2022-12-23 14:38:19
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#莺语客服系统截图
#莺语客服系统简介
内联系统是即时通讯聊天的客服工具软件。 该平台的客户服务只需登录一个平台,即可通过所有渠道为前来咨询的客户提供服务。 新消息有及时的信息通知,致力于为企业客户服务提供更高效、更智能的支持。 需要的伙伴们还在等什么? 快点下载使用吧。
更新日志
v4.2.9 版本
新增通知消息处理,新增发送语音功能
莺语客服官方版简介
莺语是由「深圳市科鸿网络有限公司」自主研发的在线客服系统。
是用于企业与客户在线咨询服务的即时通讯系统,区别于微信、QQ等个人社交的即时通讯软件。
莺语专门面向企业与客户线上沟通的场景,为企业对客户沟通服务的多渠道入口、多客服高效协作、机器人回答、营销转化提升、数据统计分析等需求场景提供了全面的解决方案。
莺语客服app解决的问题
・多客服协作,咨询量不平衡
・网站投入推广,需要提升转化率
・客户咨询不能及时分配到对应客服
・聊天记录无法同步,换设备登录工作交接困难
・多个公众号或网站、APP等,不能统一提供服务
・咨询量很大,基础和常见问题多,人工回复效率低
软件功能
【多渠道接入】
网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5
【营销分析】
访客动态轨迹实时记录访客信息分析可以抓取城市、IP、访问链接等。
【可部署至钉钉】
访客信息可直接同步至钉钉客户管理,大大提高营销效率,提高转化率。
【访客转接】
与2265访客交流中遇到难以解决问题可随时转接其他客服,提高用户体验。
【即时聊天】
让你吸引正在浏览的访问者,实时聊天可以让你实时回答访客的问题,将更多的访客转化为客户。
【支持多种终端】
一个人可以接收和回复每一条终端信息不管你在哪里,只要你登录后台,你可以随时随地回复访客。
软件特色
1、莺语在线客服功能齐全、灵活且易于使用,使用户可以快速上手使用;
2、采用Golang+vue语言开发,轻松应对高并发问题;
3、为解决客服不能24小时登录在线问题,开发离线消息提醒功能;
4、只要绑定微信,无论您在哪里都可以第一时间收到消息,不错过营销机会;
5、我们通过低廉的定价为中小企业及个人用户提供一线客服产品的体验,以期成为每个人都可以使用和信任的在线客服产品;
易游为您提供网络通讯手机软件莺语客服系统v4.2.9安卓官方版下载,软件大小为35.2M,手机下载时注意流量哦,推荐指数4颗星。
#京东app客服怎么转人工?
京东客服按以下步骤转人工服务:第一步,首先我们打开京东app,点击页面下方我的入口进入即可。
第二步,进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
第三部,进入京东快递首页页面后,继续点击我入口。
第四步,进入我的京东物流页面,在页面中找到在线客服入口进入即可。
第五步,系统提示在线客服已经接入服务,你可以在下方对话框中,输入你要咨询的问题即可,等待客服人员解答。
#58同城怎么找人工客服?
1.首先打开58同城,打开后点击下方的【我的】
2.进入我的页面后,再点击右上角的【客服】图标
3.进入客服页面后,点击底部的【输入框】
4.点击输入框后,再输入【人工服务】并发送1688.com
5.发送上述消息后,就会自动转在线人工客服就好了,客服联系你以后,就可以反应你的情况,客服会根据你反应情况,给你详细回答
APP和电脑都可以转人工
电脑右上角就有联系客服,点击一下就出来了,你可以直接提问,首先会有自动回复解决你的问题,如果你的问题没有解决,系统会自动提供转人工入口,你再转人工就有人工在线客服了
APP也挺好找的,登录账户后右下角有个“我的”,在页面右上角有个联系客服,点进去就跟电脑端一样的流程了
#适合幼儿园的老师和家长沟通的手机软件可以推荐一下吗?
知了APP,我家孩子幼儿园在用,个人觉得挺好。还能通过手机交学费,这个功能我觉得非常好。还有网页版学校能用的比如收退学费的功能 我们去报名速度都快了好多
#国内免费的企业沟通软件哪家好?
钉钉或企业微信
#求推荐,幼儿园专属的家校沟通软件APP?
可以使用微信小程序“班小二”,里面有通知,孩子的成长记录,相册等功能,专门为幼儿园定制的微信小程序
#比飞秋速度快的局域网沟通软件?
飞秋停止更新了,速度比较慢。
内网通,内网通是一款局域网聊天传送文件的绿色软件,它参考了飞鸽传书(IPMSG)和QQ, 完全兼容飞鸽传书(IPMSG)协议,具有局域网传送方便,速度快,操作简单的优点,同时具有QQ一样的体验。